皆さんこんにちは湯~助です
年の瀬も押し迫ってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか
今回からより瑞泉閣を身近に感じていただくために、スタッフ紹介をはじめたいと思います
記念すべき第1回は、今春入社の笑顔がはじけるハリキリ娘の登場です
接客係 伊藤晴美
Q1 仕事でのこだわり
笑顔を大切にしています。1人でも多くのお客様とお話をして、コミュニケーションをとれるように頑張っています。そして、お客様に笑顔で帰っていただけるような接客を目指しています。
Q2 嬉しかったこと
たくさんあります!一緒に写真を撮る時。お礼のお手紙をいただいた時。お客様と握手をする時。でもやっぱり一番嬉しいのは、お客様が幸せそうにお食事をお召し上がりになっている時や、楽しそうにご宴会をされている時です。
Q3 大変だったこと
大変だと思った事はありません。でも、クレームが来た時や、失敗した時に、 どうしてクレームが来たり、失敗したのかを考えている時が一番つらいです。
Q4 今後の抱負
笑顔の接客をして、人気№1の仲居さんになりたいです。そのために今自分ができる事を、精一杯やっていきたいと思います。そして、1人でも多くのお客様に幸せな時間をお届け出来るように頑張ります!
Q5 瑞泉閣のアピール
温泉が自慢です。3回はいるだけで、お肌がツルツルになります!
最後に・・・。もし、ご宴会場や館内で私を見かけたら、「岩手の歌、歌って下さい」と一声掛けて下さい。この後は、当館にいらっしゃってからのお楽しみです!