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新型コロナウィルス感染症等の感染拡大予防対策として (6月1日更新)

お客様各位 
 
日頃より、山王山温泉 瑞泉郷をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 
当館では、新型コロナウィルス感染症に対しまして、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、以下の通り、全スタッフで感染拡大の予防策に取り組んでおります。 
 
1. 全スタッフの体調管理チェック及び石鹸での手洗い・消毒を徹底しております。
2. 感染防止のため、全スタッフがマスクを着用いたします。 
3. 玄関及び、ご会食場・トイレの入り口に、アルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用をお願いしております。
4. 全スタッフにはソーシャルディスタンスの確保を徹底するように指導いたします。
5. お客様の手に触れる箇所の定期的な消毒及び殺菌清掃を行っております。 
6. 館内及びお食事会場の換気を徹底しております。
7. 体調のすぐれないお客様は、すぐに近くのスタッフまでお申し出いただくようお願いしております。 
8. ご予約があっても、37.5度以上あるお客様に関しては、ご宿泊をお断りさせていただきますのでご了承下さい。
9. 予防策対応期間中は、通常の施設サービスについて、予告なく一部休止する場合がございますので、ご了承くださいませ。 
 
●チェックイン●
1. お車でお越しの際、基本的にお荷物の降車はお客様ご自身でお願い致します。
2. ご到着時に、お客様には手指消毒及び健康チェックをお願いいたします。
3. チェックインは代表者様のみとさせていただきます。
同行者様は、ロビー・ラウンジにてお待ちいただきますようお願いいたします。
4. お部屋までのご案内サービスを、当面の間自粛させていただきます。
非常口・避難経路は必ずご確認ください。
 
●食事提供●
1. お膳料理は、提供回数を減らしてお出しいたします。
2. 来場時など、手指消毒をお願いいたします。
3. お席の間隔は、予約状況に応じて留意いたします。
4. ご朝食は、ご予約状況に応じて和定食や弁当にてご提供いたします。
 
●チェックアウト●
ご精算は、カウンター設置のビニールシート越しに、金銭トレイでの受け渡しをさせていただきます。
 
●ご送迎●
1. ご乗車の際は、手指消毒をお願いいたします。
2. ご乗車中は、マスク着用をお願いいたします。
 
●ご来館前又はご滞在中のお願い●
1. ご滞在中、上記症状の他、嘔吐、下痢の症状がある場合、内線フロント8番までお知らせ下さい。保健所等の指示をいただく場合がございます。
2. ご滞在中、館内をご移動される際は、マスク着用をお願いいたします。
3. ご滞在中、こまめな手指消毒にご協力ください。
4. ご滞在中、他のお客様との距離の確保をお願いいたします。
 
今後も状況に合わせて感染拡大の予防策を更新してまいりますので、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 
 
令和2年6月吉日 山王山温泉 瑞泉郷