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スタッフ紹介②

皆さんこんにちは湯~助です

第2回は高い声がチャームポイント、電話口ではよく女性に間違えられるけど、れっきとした男性です

フロント係 吉田智哉

吉田智哉

Q1 仕事でのこだわり
学生時代に学んだ、ホスピタリティ精神を心掛けてお客様と接しています。

自信はありませんが、接客は大好きです!

お客様の表情から、今何を考えてらっしゃって、何を求めておられるかを考えながらお客様と会話をしています。
そしてお客様が心を開いてくださった時、すごく嬉しいです!

Q2 嬉しかったこと
お客様に自分の名前を覚えていただいた事です。

「会いに来たよ」と言っていただいた時は、その日一日Happyになれます!

それから、お客様の笑顔を見るとさらにHappyな気分になれます!

Q3 大変だったこと
シフトが不規則な仕事柄、休みがなく働いた事です。それと、世の中って色んな人がいるので、人間関係って難しいな、って感じる事はあります。

自分は失敗が多くて、上司に注意されることが多々あります。そんな時は、自分はこの仕事には向いていないんじゃないかと弱気になったりしますが、逆にお客様と接することで自分が励まされている部分が多いです。

Q4 今後の抱負
初心を忘れないこと。1人でも多くのお客様に自分の名前を覚えていただく事です。

Q5 瑞泉閣のアピール
春夏秋冬と表情が違う、庭園からの眺めが最高です。

皆様のお越しをお待ちしています!

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